Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES Glow Hair Swiss Fribourg, Suisse Email : glowhairswiss@outlook.com Site web : glowhairswiss.ch

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

3. PRODUITS ET PRIX

  • Tous les prix sont affichés en francs suisses (CHF), TVA incluse
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment
  • Les photos des produits sont non contractuelles

4. COMMANDE

  • Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions
  • Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité
  • Une confirmation de commande vous sera envoyée par email

5. PAIEMENT

  • Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée
  • Votre commande sera traitée après validation du paiement

6. LIVRAISON

  • Livraison en Suisse uniquement
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif
  • Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande
  • Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus au transporteur

7. DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la loi suisse, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit (voir notre politique de retour).

8. GARANTIE

  • Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication
  • La garantie ne couvre pas l'usure normale ou une mauvaise utilisation

9. RESPONSABILITÉ

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits
  • Il est recommandé de lire attentivement les instructions d'utilisation

10. PROTECTION DES DONNÉES Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la législation suisse sur la protection des données.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur.

12. DROIT APPLICABLE Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Fribourg.

13. CONTACT Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à glowhairswiss@outlook.com